Partenaire officiel Meta Business — envoyez des messages WhatsApp via la Cloud API officielle.

API WhatsApp

Avec plus de 1,5 milliard d'utilisateurs dans le monde, WhatsApp est la plus grande plateforme de messagerie au monde. En intégrant cet outil puissant dans vos opérations commerciales, vous ouvrez la porte à une communication directe, fiable et sécurisée avec vos clients.

Avantages de l'API WhatsApp Business :

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  • Partenaire Meta Business
  • Cloud API officielle
  • 99,97% uptime
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Smstools en ligne
Bonjour Jean, votre commande #4827 a été expédiée 📦
14:32
Partenaire officiel
94% taux d'ouverture
<200ms Réponse API
Partenaire Meta Business
Support belge
Conforme RGPD
Serveurs UE · 99,97% uptime
WhatsApp Cloud API officielle

Plus de 10 000 utilisateurs nous ont accordé leur confiance.

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  • ID&T Tomorrowland

API WhatsApp : Utilitaires/Outils

Les modèles d'utilitaires sont des messages envoyés aux clients en fonction d'une action spécifique qu'ils ont effectuée, comme passer une commande ou demander des informations sur un compte. Ces messages doivent contenir des détails spécifiques relatifs à l'action ou à la transaction du client.

Gestion de l'Opt-In

Confirmez lorsque les clients se sont inscrits pour recevoir des messages ou se sont désinscrits.

Gestion des commandes

Tenez les clients informés de l'état de leurs commandes, avec des confirmations, des mises à jour et des annulations.

Notifications de compte

Envoyez des mises à jour importantes comme des rappels de paiement ou des alertes de sécurité pour les comptes existants.

Enquêtes de feedback

Demandez aux clients des retours sur des interactions précédentes, des commandes ou des services.

Poursuivre les conversations

Déplacez les conversations d'autres plateformes (comme le courrier électronique ou le chat en direct) vers WhatsApp, sur demande du client.

Notifications en temps réel

Informez les clients en temps opportun des confirmations de réservation, des mises à jour d'expédition et de livraison, ainsi que des rappels de rendez-vous ou de services.

API WhatsApp : Modèles d'authentification

Les modèles d'authentification sont utilisés pour envoyer des mots de passe à usage unique (OTP) afin de permettre aux entreprises de vérifier leurs utilisateurs. Ces mots de passe, généralement de 4 à 8 chiffres, sont utilisés pour des tâches telles que la connexion, la récupération de compte ou la confirmation d'une transaction.

1

Modèles prédéfinis

Vous devez utiliser les modèles d'authentification prédéfinis de WhatsApp.

2

Bouton One-Tap ou Copy-Code

Ces modèles contiennent une option pour un bouton permettant aux utilisateurs de saisir facilement leur code en le copiant ou en l'utilisant directement.

3

Règles strictes de contenu

Les règles garantissent que les messages d'authentification sont clairs, sécurisés et axés sur la fourniture de mots de passe de 15 caractères maximum, sans liens, images, vidéos ou émojis.

À quoi pouvez-vous utiliser l'API WhatsApp ?

Nos modèles marketing pour l'API WhatsApp sont conçus pour aider votre entreprise à atteindre divers objectifs, de l'augmentation de la notoriété de la marque à l'augmentation des ventes et la construction de relations avec les clients. Voici comment vous pouvez les utiliser :

  1. 1

    Communication directe

    Atteignez les clients qui ont déjà montré un intérêt pour vos produits ou services.

  2. 2

    Promotions et offres

    Envoyez des réductions, des coupons et des offres spéciales pour encourager les achats.

  3. 3

    Rappels et suivis

    Rappelez aux clients leurs visites sur votre site web ou votre application avec des offres spéciales.

  4. 4

    Téléchargement de l'application

    Encouragez les clients à télécharger votre application ou à effectuer des actions spécifiques dans l'application.

  5. 5

    Messages personnalisés

    Envoyez des messages sur mesure pour maintenir l'engagement des clients.

  6. 6

    Soutien à la vente

    Aidez les clients à trouver les bons produits, répondez à leurs questions et concluez rapidement les ventes.

  7. 7

    Augmenter les conversions

    Transformez les conversations en achats en communiquant directement et en offrant un soutien.

Pourquoi choisir notre API WhatsApp Business ?

Nous offrons à la fois la technologie et la stratégie pour utiliser WhatsApp afin d'améliorer le service client et d'augmenter les conversions.

Notre équipe expérimentée vous aide à démarrer rapidement et facilement en tant que partenaire officiel Meta Tech. Utilisez notre API WhatsApp Business pour améliorer vos interactions avec les clients et optimiser vos résultats. Commencez maintenant !

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62 / 160 · 1 SMS
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curl -X POST \
  -H "X-Client-Id: ..." \
  -H "X-Client-Secret: ..." \
  -d '{"to":"32471...","msg":"Hi"}'

{"status":"queued"}

Intégration prête pour les développeurs

Notre API et nos webhooks facilitent l'intégration de l'API WhatsApp Business avec les logiciels et flux de travail existants.

Les entreprises peuvent ainsi utiliser WhatsApp en parallèle d'autres canaux de communication tels que le SMS, tout en gérant tout depuis une seule plateforme. Par exemple, vous pouvez configurer des messages automatiques pour les nouveaux clients ou utiliser l'API pour récupérer et gérer les données des clients.

Documentation de l’API →
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